一、专业名称及代码
专业名称:市场营销
专业代码:630701
二、入学要求
高中阶段教育毕业生或具有同等学力者。
三、修业年限
修业年限:三年
四、职业面向
(一)专业面向岗位
所属专业大类 (代码) |
所属专业类( 代码) |
对应行业(代码) |
主要职业类别(代码) |
主要岗位群或技术领域举例 |
职业技能等级证书、社会认可度高的行业企业标准和证书 |
财经商贸大类 (63) |
市场营销类 (6307) |
批发业、零售业 (51、52) |
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销售代表; |
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销售经理; |
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营销员 (4-01-02 -01) ; |
区域销售经理; |
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商品营业员 (4-01-02-03) |
卖场经理; |
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摊商 (4-02-02-05) ; |
小微商业企业创业者; |
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市场营销专业人员 (2 -06 -07 -02) |
市场主管; |
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市场经理; |
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市场调研专员 |
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(二)主要岗位类别与支撑职业能力课程
表2主要岗位类别与支撑职业能力课程 |
序号 |
主要 岗位类别 |
典型 工作任务 |
职业能力 |
支撑 专业课程 |
1 |
营销业务员 (门店店员、时尚顾问、市场调查员、客户管理、售后服务、新店开发、采购人员、营业员等) |
1.市场营销信息处理 2.企业文化宣导 3.市场营销计划编制及执行 4.商务谈判及合同的制定与管理; 5.客户关系建立与维护;客户异议与投诉的处理 |
1 |
市场调查、信息分析反馈及合理化建议 |
市场营销学、市场调查与预测 |
2 |
认可企业文化、愿景及经营理念并对客户宣导 |
管理学、企业经营战略,经济学基础 、市场营销沙盘 |
3 |
向客户清楚讲解企业产品及产品卖点,制定并组织实施终端销售方案; |
商品学、促销管理、消费心理学、网络营销 |
4 |
制定商务谈判战略,并选择合适的谈判技巧,能与客户签订销售合同,进行合同有效期管理;能依据规定对合同条款进行变更和补充; |
商务谈判与推销实务、经济法、商务礼仪、国际贸易实务、新媒体营销 |
5 |
能建立客户档案并进行客户档案动态维护;能对客户进行定期拜访,保持老顾客,开拓新顾客;能重视顾客的投诉,受理客户投诉;能根据顾客的投诉采取正确处理投诉的方式并及时回复顾客。 |
客户关系管理、经济法、新媒体营销 |
2 |
营销管理与策划岗位 |
1.市场营销信息处理 2.市场营销计划编制 3.开发新市场4.制定产品策略 5.制定价格策略 6.销售与渠道管理 7.制定促销策略 |
1 |
能针对特定的市场营销问题开展系统性的调查研究(包括调查计划的制定和实施、调查数据的统计分析、调研报告的撰写等);能正确选择、设计和使用各种调查方法和手段;能正确使用数据采集系统和统计处理工具;提出改进销售建议和开发新产品的建议;能正确编写调查报告 |
市场营销学、管理学、经济学基础、电子商务概论、市场调查与预测 |
2 |
制定、策划所负责区域的月、季、年的销售计划;能对营销计划进行审计和修订,并合理预算和分配营销费用;能对正在执行的营销方案进行过程调整;能对市场营销方案的效果进行评估;能完成销售目标 |
市场营销学、促销管理、消费心理学、电子商务概论、新媒体营销 |
3 |
判断市场营销竞争趋势并进行SWOT分析;做好市场的布局和造势工作;确定企业的核心业务拓展战略;辨别主要竞争者,并结合企业优势制定企业的营销竞争战略; |
市场营销学、企业战略管理、促销管理 |
4 |
正确运用市场细分方法对市场进行细分、选择目标市场、进行适当的产品定位;能对新产品开发的可行性进行分析;能对企业的产品组合进行优化管理;能正确制定品牌发展战略;能正确判断产品所处的生命周期阶段,并制定与之相匹配的营销策略 |
市场营销学、经济法、市场营销沙盘、商品学 |
5 |
负责制定各区域的销售价格;能制定具体的定价方案;能掌握客户的货款结算情况,凡由于销售代表原因导致经销商延迟结款或违约不结货款造成的一切损失,销售部经理有权力追究具体销售人员的责任 |
客户关系管理、国际贸易实务,会计基础 |
6 |
能制定具体的推销方案,选择适当的推销技巧和手段;能负责监督实施公司各种产品销售工作;能制定商务谈判战略,并选择合适的谈判技巧;能选择合适的渠道类型和成员,并制定相应的考评、激励和调整策略;能对销售人员进行考核与激励;能负责指导各区域销售人员工作,处理销售主管遇到的疑难问题并有权调整选择区域销售人员;能负责与企划部联系,做好销售人员的培训工作;能密切和协调与经销商的关系;能调整各区域经销商,做好客户原始档案的初步建立工作; |
商务谈判与推销技术、新媒体营销、商务礼仪 |
7 |
能制定、策划所负责区域的促销方案;能正确选择广告代理和广告媒体组合,并能对广告文案进行审查;能为特定的公共关系目标制定相应的公共关系方案;能制定可行的营业推广方案; |
市场营销学、促销管理、网络营销 |
3 |
门店管理岗位 |
1.开业准备 2.营业状况实时监控 |
1 |
了解企业文化;掌握各个工作的工作流程;具备基本领导技巧;具备基本沟通技巧;具备计划安排及运筹学的相关知识;能根据不同岗位进行人员的配备工作; |
管理学、企业战略管理 |
2 |
了解主要设备相关常识及简单故障处理流程;熟悉企业各个产品;熟悉公司标准知识:产品标准,清洁标准,开业标准,打烊标准,安全保全标准;保障品质及供应的连续性;了解各种商品实时销售状况;掌握员工的操作情况;具备良好的沟通能力,向顾客表示尊重关心;向顾客传达明确信息;预估营业额;商品销售态势分析;制订班表;工时监测及分析反馈 |
市场营销学、电子商务概论、国际贸易实务、商务谈判与推销技巧、会计基础、商务礼仪、管理学、企业战略管理、消费心理学 |
五、培养目标与培养规格
(一)培养目标
本专业培养理想信念坚定, 德、 智、 体、 美、 劳全面发展, 具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、 职业道德和创新意识, 精益求精的工匠精神, 较强的就业能力和可持续发展的能力, 掌握本专业知识和技术技能, 面向批发和零售业, 能够从事销售、 营销活动组织、 品牌推广、 销售管理、 客户关系管理、 市场调查与分析、 创业企业营销策划与执行等工作的高素质技术技能人才。
(二)培养规格
本专业毕业生应在素质、 知识和能力等方面达到以下要求:
(一) 素质
(1) 坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度, 在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下, 践行社会主义核心价值观, 具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。
(2) 崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动, 履行道德准则和行为规范, 具有社会责任感和社会参与意识。
(3) 具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。
(4) 勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识, 有较强的集体意识和团队合作精神。
(5) 具有健康的体魄、心理和健全的人格, 掌握基本运动知识和1 -2 项运动技能, 养成良好的健身与卫生习惯, 以及良好的行为习惯。
(6) 具有一定的审美和人文素养, 能够形成 1 -2项艺术特长或爱好。
(二)知识
(1) 掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。
(2) 熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。
(3) 掌握商品分类与管理的基本知识和方法。
(4) 掌握消费者行为和消费心理分析的基本内容和分析方法。
(5) 掌握营销计划和控制等营销组织管理的基本方法。
(6) 掌握推销和商务谈判的原则、方法和技巧。
(7) 掌握市场调查的方式、方法 流程, 基本抽样方法和数据分析方法, 市场调查报告的撰写方法。
(8) 掌握营销活动策划与组织的基本内容和方法。
(9) 熟悉现代市场营销的新知识、新技术。
(三) 能力
(1) 具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。
(2) 具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。
(3) 能够与客户进行有效沟通。
(4) 能够对客群和竟争者进行分析。
(5) 能够组织实施营销产品的市场调查与分析。
(6) 能够组织实施品牌和产品的线上线下推广和促销活动。
(7) 能够组织实施推销和商业谈判。
(8) 能够对客户关系和销售进行日常管理。
(9) 能够为小微创业企业进行营销活动策划并组织实施。
(10) 具备一定的商业信息技术与工具应用能力。
(11) 具备数据意识和商务数据分析应用能力。
(12) 具备商务礼仪规范应用能力。
(13) 具备一定的创新创业能力。
六、课程设置及要求
(一)公共必修课程
表3 公共必修课程概述 |
序号 |
课程名称 |
课程目标 |
课程主要内容 |
教学要求 |
1 |
思想道德修养和法律基础 |
通过学习,使学生学会运用马克思主义的立场、观点和方法,解决有关人生、理想、道德、法律等方面的理论问题和实际问题,确立远大的生活目标,培养高尚的思想道德情操, 增强社会主义法制观念和法律意识。 |
1. 社会主义核心价值观;2. 思想教育;3. 道德教育;4. 法治教育法 |
开课学期:第1学期 授课学时:周2学时,共32学时 授课形式:线下 考试形式:考查 |
2 |
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 |
通过学习,使学生了解中国化的马克思主义基本知识,掌握“十九大”最新理论成果,了解国家大政方针、焦点时政问题的理论知识等。 |
1.毛泽东思想及其历史地位;2.新民主主义革命理论;3.社会主义改造理论;4.社会主义建设道路初步探索的理论成果;5.邓小平理论;6.“三个代表”重要思想;7.科学发展观;8.习近平新时代中国特色社会主义思想及其历史地位;9.坚持和发展中国特色社会主义的总任务;10“五位一体”总体布局;11.“四个全面”战略布局;12.全面推进国防和军队现代化;13.中国特色大国外交;14.坚持和加强党的领导 |
开课学期:第2学期 授课学时:周2学时,共36学时 授课形式:线下 考试形式:考查 |
3 |
信息技术 |
通过学习,使学生了解微型计算机的基础知识、系统的组成和、功能,以及安全使用计算机的基本知识和方法;了解操作系统的基本功能、作用和使用;理解办公自动化的内涵和意义,认识 Office 办公软件的基本特点和使用方法;具有一定的系统安全基本知识;具备网络基础知识。 |
1.计算机基础知识 2. Windows 操作系统的功能和使用; 3. Word 的功能和使用; 4. Excel 的功能和使用; 5. PowerPoint 的功能和使用; 6. Internet 的基础知识和应用; 7.计算机硬件知识及初步的系统维护; 8.计算机软件及使用; 网络安全基础 |
开课学期:第1学期 授课学时:周4学时,共64学时 授课形式:线下 考试形式:考试 |
4 |
职业生涯规划 |
1.掌握职业生涯规划的基础知识和常用方法;2.树立正确的职业理想和职业观、择业观、创业观以及人才观;3.增强提高职业素质和职业能力的自觉性,做好适应社会、融入社会和就业创业的准备;4.通过学习,使学生能够认知自我、认知工作世界和规划个人职业发展。 |
1.认识职业生涯规划;2.认知自我;3.工作世界探索;4.职业生涯发展与规划的关键因素;5.职业核心能力开发。 |
开课学期:第1学期 授课学时:周1学时,共16学时 授课形式:线下 考试形式:考查 |
5 |
创新创业教育 |
1.掌握创新思维的基本方法;明确创业的基本概念、原理和基本方法。 2.掌握商业模式,辨证地分析创业者、创业机会、创业资源、创业计划和创业项目。 3.掌握创业计划书的撰写,使学生具备必要的创新思维和创业能力。 4.激发学生的创新创业意识,提高学生的社会责任感和创业精神,使学生树立科学的创新、创业观念。 |
1.创业要素、过程及阶段 2.创新内涵、特征及创新思维 3.简单、特色、高科技创新技法 4.创业要素、类型及创新精神和创业团队 5.寻找、评估、把握创业机会 6.创业融资及规避创业风险 7.创业计划书的撰写及路演 8.整合创业资源及创办企业 |
开课学期:第2学期 授课学时:周2学时,共34学时 授课形式:线下 考试形式:考查 |
6 |
就业指导 |
通过学习,让学生能够正确对待当前的就业形势并树立正确的就业观。了解常见的就业途径及相应知识和技能要求,让学生掌握一定的就业技巧,并为今后的职业适应做好心理准备。 |
就业形势,就业信息,就业渠道,就业技巧,职业适应 、角色转换等六个部分。 |
开课学期:第4学期 授课学时:周1学时,共18学时 授课形式:线下 考试形式:考查 |
(二)专业必修课程
表4 专业必修课程概述 |
序号 |
课程名称 |
课程目标 |
课程主要内容 |
教学要求 |
1 |
市场营销学 |
通过学习,使学生能够具备从事营销工作的基本职业技能。 |
市场营销基本概述、市场调研、营销环境、市场分析、目标市场策略、竞争策略、4P策略。 |
课程性质:专业基础课 开课学期:第1学期 授课学时:周4学时,共64学时 授课形式:线下考试形式:考试 |
2 |
经济学基础 |
通过学习经济学理论的最基础、最重要、最实用的内容,引导学生用经济学理论解释现实生活的经济现象,并利用经济理论解决现实问题。 |
经济学的基本概念、基本原理、微观个体和宏观个体的经济规律,如何实现个体和整体社会效益的最大化。 |
课程性质:专业基础课 开课学期:第1学期 授课学时:周4学时,共64学时 授课形式:线下考试形式:考查 |
3 |
管理学原理 |
第一学期:通过学习,掌握管理学的基本理论,达到能够运用所学的管理学原理和方法去解决实际问题的能力。 第四学期:通过针对性辅导和学习,提高专升本的通过率。 |
管理与管理者的概念、管理思想与管理理论沿革和范畴,决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制等管理职能活动的内容、方法及原理。 |
课程性质:专业基础课 开课学期:第1学期、第4学期 授课学时:第一学期每周4学时,第4学期每周2学时,共94学时 授课形式:线下考试形式:考试(第1学期)考查(第4学期) |
4 |
商品学 |
使学生具备从事市场营销、商务、会计等工作所必须具备的商品基本知识,为学习和掌握专业知识和职业技能打下基础。 |
商品学的一般知识,商品的分类、商品质量、商品标准、商品检验、商品包装、商品养护、商品环境、资源等,培养学生介绍商品、鉴别商品,正确使用商品、保养维护商品的能力,为学生学习专业知识奠定良好的基础。 |
课程性质:专业基础课 开课学期:第2学期 授课学时:周4学时,共68学时 授课形式:线下考试形式:考试 |
5 |
消费者心理学 |
通过学习,培养学生掌握营销活动中顾客的心理活动现象及规律,为顺利进行营销活动做保证。 |
消费者心理学的基本认知、消费者的心理活动过程、消费者的个性心理活动、社会环境对消费心理的影响、消费者群体对消费心理的影响、消费态势对消费心理的影响、购物环境对消费心理的影响、营销沟通对消费心理的影响等。 |
课程性质:专业基础课 开课学期:第2学期 授课学时:周2学时,共34学时 授课形式:线下考试形式:考查 |
6 |
电子商务概论 |
通过学习,掌握电子商务相关的理论知识,了解什么是电子商务、电子商务与人们日常学习、生活和工作的关系,以及对企业电子商务应用现状较为全面、深入的理解,掌握开展电子商务实际工作的相关技能。 |
电子商务的商业模式、电子商务安全、电子商务技术基础、电子商务支付、网络营销、电子商务物流、移动电子商务以及电子商务法律法规等。 |
课程性质:专业基础课 开课学期:第2学期 授课学时:周2学时,共34学时 授课形式:线下 考试形式:考查 |
7 |
市场调查与预测 |
通过学习,让学生掌握市场调查与预测的基本知识和技能,能够基本完成市场调查和预测的实际工作过程,解决工作中遇到的基本问题。 |
市场调查概述、市场调查组织方式,市场调查方法、市场调查资料的整理与分析、市场预测的基本理论、市场预测的方法。 |
课程性质:专业核心课 开课学期:第2学期 授课学时:周4学时,共68学时 授课形式:线下考试形式:考试 |
8 |
品牌管理 |
使学生掌握科学系统的品牌管理理论,掌握品牌管理的内容、程序和方法,使学生在未来的营销工作实践中能够理论联系实际,做好企业的品牌建设和发展工作。 |
品牌定位、 品牌个性、 品牌形象识别、 信息沟通模型、 线上线下品牌推广媒介和推广方法、 线上线下品牌推广整合、品牌推广活动的绩效评价等知识与实务操作 |
课程性质:专业核心课 开课学期:第2学期 授课学时:周4学时,共68学时 授课形式:线下考试形式:考试 |
9 |
销售管理 |
使学生掌握科学系统的销售管理理论,掌握销售工作的内容、方法和技巧,使学生能够在未来的销售工作实践中理论联系实际,做好销售管理工作。 |
销售目标设定与分解、 销售团队建设与管理、 渠道中间商的选择、 激励与管理、 客户关系管理、 销售数据分析、 诊断与改进等知识与实务操作 |
课程性质:专业核心课 开课学期:第3学期 授课学时:周4学时,共64学时 授课形式:线下考试形式:考试 |
10 |
市场营销沙盘 |
课程把实际的企业搬到电脑上进行模拟操作运营,使学生从理论到实训再到实践的实现质的飞跃。通过操作,使学生学会实际经营,实现毕业后和企业的无缝对接。 |
企业基本概述及运营基本规则,主体运作经营;特殊任务部分。主体运作部分有市场部、直销部、批发、生产部、零售和财务等多个流程。 |
课程性质:专业核心课 开课学期:第3学期 授课学时:周4学时,共64学时 授课形式:线下考试形式:考试 |
11 |
国际贸易实务 |
通过学习,掌握国际货物贸易的方法、程序与规则,具备从事货物进出口贸易的专门知识和基本技能,能够运用国际贸易规则和惯例解释和解决相关国际贸易问题。 |
进出口贸易业务开展各个环节的具体内容,包括贸易准备、进出口合同的磋商与订立、进出口合同的履行、风险防范与争议的处理等内容。 |
课程性质:专业核心课 开课学期:第3学期 授课学时:周4学时,共64学时 授课形式:线下 考试形式:考查 |
12 |
商务谈判与推销技术 |
通过学习,掌握商务谈判与推销技巧的基本概念、原理和方法,并将所学知识和方法应用于企业的推销谈判实践活动中,使学生掌握企业营销岗位所需要的专业技能,提高综合职业素质。 |
商务谈判概述、商务谈判的模式与原则、商务谈判的计划与组织,商务谈判的过程与策略,推销理论与模式、推销洽谈、推销异议处理、推销成交、推销管理等。 |
课程性质:专业核心课 开课学期:第3学期 授课学时:周4学时,共64学时 授课形式:线下考试形式:考试 |
13 |
网络营销 |
通过学习,使学生掌握网络营销常见的工具、方法、策略,并针对企业常见网络营销项目,具备整合营销的能力,能有效开展网络营销策划、制作与运营等工作。 使学生树立网络营销意识、建立网络品牌观念、具备网络营销岗位的基本素质,构建学生的网络营销思维,培养学生的实践精神。 |
网络营销基础:网络营销基础知识和网络营销战略;网络营销方法体系:搜索引擎营销、社会化媒体营销、网络视频营销、网络广告营销;网络营销策略:软文营销、事件营销和病毒营销;网络营销策划:网络营销策划认知、品牌营销策划、网站推广策划、产品营销策划和网络舆情管理。 |
课程性质:专业核心课 开课学期:第3学期 授课学时:周2学时,共32学时 授课形式:线下考试形式:考查 |
14 |
新媒体营销 |
通过本课程的教学,使学生了解新媒体的概念、内涵和发展趋势,掌握新媒体的传播特点,理解新媒体营销的核心理论。 |
新媒体营销的基础知识、基本概念,以及新媒体营销的方法、技巧和策略。具体包括:认识新媒体营销、新媒体用户与内容定位、新媒体营销方式、微信营销、微博营销、社群营销、短视频营销、H5营销和其他新媒体营销方式等内容。 |
课程性质:专业核心课 开课学期:第4学期 授课学时:周2学时,共30学时 授课形式:线下考试形式:考试 |
15 |
客户关系管理 |
了解客户关系管理的基本知识、要素,掌握客户关系管理的基本方法,客户关系管理的主要工作任务和流程,掌握客户细分及其管理策略、数据挖掘方法在客户关系管理中的基本应用。 |
CRM概述、客户开发、客户价值管理、客户满意于客户忠诚管理、客户关怀、客户异议、客户投诉、客户流失管理,呼叫中心与CRM,数据仓库、数据挖掘技术与CRM。 |
课程性质:专业核心课 开课学期:第4学期 授课学时:周2学时,共30学时 授课形式:线下考试形式:考试 |
16 |
企业战略管理 |
通过学习帮助学生掌握企业战略管理的基本理论、基本方法和基本技能;培养学生的战略思维能力和战略实施艺术;为学生走入企业或社会从事研究和制定战略决策奠定基础。 |
企业战略的基本概念与战略管理的过程、战略分析外部环境与资源能力分析方法、企业的几种主要战略以及企业战略的实施等。 |
课程性质:专业核心课 开课学期:第4学期 授课学时:周4学时,共60学时 授课形式:线下考试形式:考查 |
17 |
经济法 |
提高法律素养,加强法律意识,掌握经济活动中的基本法律法规,能够运用所学法学理论及法条解决经济纠纷。 |
经济法概论、公司法、合伙企业法、企业破产法、反不正当竞争法、消费者权益保护法、产品质量法、商标法、专利法、物权法、票据法、证券法、劳动合同法、仲裁与经济诉讼法。 |
课程性质:专业核心课 开课学期:第4学期 授课学时:周2学时,共34学时 授课形式:线下考试形式:考试 |
(三)专业选修课程概述
表5 专业选修课程概述 |
序号 |
课程名称 |
课程目标 |
课程主要内容 |
教学要求 |
1 |
办公自动化 |
通过理论学习和实际操作使学生掌握Word\Excel\PPT等办公软件的使用方法和技能,完成办公软件应用的基础工作。 |
计算机的基本操作技术,Word\Excel\PPT等办公软件的使用方法和技能 |
开课学期:第3学期 授课学时:周2学时,共32学时 授课形式:线下 考试形式:考查 |
2 |
平面设计 |
学习ps软件和平面设计的基础知识,做到能够完成图片的基础处理,广告图片的设计,图片的修饰与调整,图片色调的处理等。 |
平面设计基本理念;ps软件的认识与基本操作学习,图片的保存格式与大小颜色的调整;图像整体局部颜色和色调的调整;图像污点处理;路径与钢笔工具,文字设计;图层样式;蒙版与通道;滤镜的认识与使用等。 |
开课学期:第4学期 授课学时:周2学时,共30学时 授课形式:线下 考试形式:考查 |
3 |
摄影技术 |
了解摄影器材的基本结构和功能;熟练掌握拍摄技巧;提高学生摄影器材的使用能力、手机辅助拍摄的能力、取景构图能力、布光能力以及影像后期调整能力;通过对优秀摄影作品进行分析和讲解,来提高学生的审美素养,并把美学融入到拍摄中。 |
1、摄影器材的使用:相机的结构性能和功能、镜头的种类和功能、辅助器材的种类和功能等。 2、摄影的取景构图:点线面的组合、九宫格的运用、视觉语言艺术、人物静物风景的拍摄技巧等。 3、摄影的布光、 闪光灯、柔光箱、反光板的使用技巧、其他布光器材等。 4、影像后期调整前期拍摄的准备、软件的使用技巧、商业案例拍摄分析与制作分析等。 |
开课学期:第4学期; 授课学时:周2学时,共30学时 授课形式:线下 考试形式:考查 |
(四)综合实践教学活动
表6 综合实践教学活动安排表 |
|
序号 |
实践环节名称 |
学 分 |
实践环节内容 |
学 期 |
周 数 |
实践场所 |
说明 |
|
|
|
1 |
入学教育 |
0.5 |
专业介绍 |
1 |
|
|
|
|
2 |
军事理论及训练 |
4 |
|
1 |
2 |
|
|
|
3 |
市场认知实训 |
1.5 |
各类企业市场认知见习、商品认知和促销手段实践 |
2 |
1 |
各类企业营业场所、商品市场 |
以《商品学》、《市场营销学》等课程为实训基础 |
|
4 |
商务谈判国际贸易实训 |
3 |
商务礼仪实训、商务谈判模拟实训 |
3 |
2 |
市场营销专业实训室 |
以《商务礼仪《商务谈判》等课程为基础 |
|
5 |
市场营销技能综合实训 |
4.5 |
电子商务经营管理软件和互联网营销软件实训 |
4 |
3 |
市场营销专业实训室 |
以《国际贸易》、《网络营销》《新媒体营销》课程为基础 |
|
6 |
顶岗实习Ⅰ |
9 |
|
5 |
18 |
|
|
|
7 |
顶岗实习Ⅱ |
9 |
|
6 |
18 |
|
|
|
注:按学期开展顺序填写
七、教学进程总体安排

八、实施保障
(主要包括师资队伍、教学设施、教学资源、教学方法、学习评价、质量管理等方面。)
(一)师资队伍
1.队伍结构
学生数与本专业专任教师数比例不高于 25 :1, 双师素质教师占专业教师比例一般不低于 60%, 专任教师队伍要考虑职称、 年龄, 形成合理的梯队结构。
2.专任教师
专任教师应具有高校教师资格; 有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心; 具有市场营销、企业管理等相关专业本科及以上学历; 具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力; 具有较强信息化教学能力, 能够开展课程教学改革和科学研究; 有每 5 年累计不少于 6 个月的企业实践经历。
3.专业带头人
专业带头人原则上应具有副高及以上职称, 能够较好地把握国内外行业、专业发展, 能广泛联系行业企业, 了解行业企业对本专业人才的需求实际, 教学设计、专业研究能力强, 组织开展教科研工作能力强, 在本区域或本领域具有一定的专业影响力。
4.兼职教师
兼职教师主要从本专业相关的行业企业聘任, 具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验,具有中级及以上相关专业职称,能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。
(二)教学设施
教学设施主要包括能够满足正常的课程教学、 实习实训所需的专业教室、 校内实训室和校外实训基地等。
1专业教室基本条件
专业教室一般配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备, 互联网接入或wiFi环境, 并实施网络安全防护措施; 安装应急照明装置并保持良好状态,符合紧急疏散要求,标志明显,保持逃生通道畅通无阻。
2校内实训室基本要求
(1)营销业务综合实训室。
营销业务综合实训室需营造职场氛围, 配备多媒体设备、投影设备、 白板、计算机(1-6人/台)、路由器、常用办公软件、讨论工位, 还可选择配备交换机、服务器、无线路由器、营销业务相关实训软件; 支持本专业核心课程教学以及市场营销认知实训、单项技能实训、综合实训。
(2)营销新技术实训室。
营销新技术实训室需营造职场氛围, 配备多媒体设备、投影设备、 白板、计算机(1-2人/台)、路由器、交换机、常用办公软件、讨论工位, 还可选择配备服务器、无线路由器、耳麦、二维码扫描仪、微信公众号、 液晶电视、打印机、相关实训软件等; 支持本专业核心课程教学以及营销新技术相关实训。
3校外实训基地基本要求
校外实训基地基本要求为: 具有稳定的校外实训基地; 能够开展销售、销售管理、客户关系管理、市场调查与分析等实训活动, 实训设施齐备, 实训岗位、实训指导教师确定,实训管理及实施规章制度齐全。
4学生实习基地基本要求
学生实习基地基本要求为:具有稳定的校外实习基地; 能够提供销售助理、销售代表、市场专员等相关实习岗位,能涵盖当前相关产业发展的主流技术,可接纳一定规模的学生实习;能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理;有保证实习生日常工作、学习、生活的规章制度,有安全、保险保障。
5支持信息化教学方面的基本要求
支持信息化教学方面的基本要求为:具有可利用的数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等信息化条件;鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台,创新教学方法,引导学生利用信息化教学条件自主学习,提升教学效果。
(三)教学资源
教学资源主要包括能够满足学生专业学习、 教师专业教学研究和教学实施所需的教材、图书文献及数字教学资源等。
1教材选用基本要求
按照国家规定选用优质教材,禁止不合格的教材进人课堂。学校应建立专业教师、行业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。
2图书文献配备基本要求
图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要, 方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括:有关市场营销理论、 技术、方法、思维以及实务操作类图书,经济、管理、营销、信息技术类文献等。
3数字教学资源配置基本要求
建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库, 应品类丰富、 形式多样、
用便利、动态更新, 能满足教学要求。
(四)教学方法
探索以岗位职业能力培养为本位、经典工作任务驱动的工学课程结合体系,把岗位关键技能训练贯穿于人才培养的全过程,构建“理实一体化”课堂,在课堂教学中充足利用专业教学软件、当代化教学手段和企业实物教学手段,多媒体教学、现场教学相结合,实施营销岗位模拟步骤、模拟运行的课堂教学。将企业生产现场、营销场景、营销步骤搬入课堂,使教学愈加直观、生动,激发学生爱好,便于学生了解和掌握。主动聘任企业技术人员参加教学,加大实施营销岗位现场教学,推行“做中教,做中学”的教学方法,表现教学过程实践性,开放性和职业性。
(五)学习评价
校企合作共建学生评价体系。依据企业的工作岗位能力要求对学生进行诊疗性、过程性评价,增强学生评价的针对性;校企合作制订社会评价标准,吸引行业中有影响力的企业参加教学评价,以提升学生的就业竞争力;强化对毕业生的评价,加大对毕业生的就业跟踪服务,了解和统计学生就业率、就业对口率和就业满意度、薪资增加水平等,评价专业的办学水平和办学方向。
(六)质量管理
(1)学校和二级院系应建立专业建设和教学质量诊断与改进机制,健全专业教学质量监控管理制度,完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设,通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进, 达成人才培养规格。
(2)学校和二级院系应完善教学管理机制,加强日常教学组织运行与管理,定期开展 课程建设水平和教学质量诊断与改进,建立健全巡课、听课、评教、评学等制度,建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化教学组织功能,定期开展公开课、示 范课等教研活动。
(3)学校应建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,并对生源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。
(4)专业教研组织应充分利用评价分析结果有效改进专业教学,持续提高人才培养质量。
九、毕业要求
(一)学分要求
本教学计划总课时2919,理论课时1051,占总课时36%,实践课时1865,占总课时64%.本专业学生必需修满128学分。其中公共基础课不少35学分,选修课不少于12学分。
(二)证书要求
学生在校期间必需取得国家倡导相关组织颁发的1+X营销职业技能等级证书,提议考试时间第三学期。学生取得职业资格证书必需参与专业组织的职业资格证书考前教导,完成60课时的培训,争取首次过关率达成80%.主动获取更多的和专业培养目标相近的职业资格证书,经同意后能够替换职业拓展类课程的学分。
(三)素质要求
坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和1~2项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,以及良好的行为习惯。具有一定的审美和人文素养,能够形成1~2项艺术特长或爱好。