电商客服

工作内容

1、负责天猫、抖音等店铺的售前以及售后问题的咨询接待；

2、负责店铺后台付款订单的退款退货以及换货等处理；

3、积极主动的解答客户的售前、售中以及售后问题；

4、负责上级交办的工作。

岗位要求:

1，有淘宝或天猫，京东，抖音客服经验优先

2，良好的沟通能力，耐心解决客户问题

3，工作态度积极，有良好的团队合作意识

4，电脑办公软件熟练，打字速度，不低于50字/分钟

薪资待遇：无责底薪+绩效奖金+节日3薪  综合薪资：3000---6000

管理储备岗

1、熟练运用办公软件，打字速度不低于50个字每分钟

2、能接受基础岗位历练和学习

3、具有主动学习的能力和发现问题的能力

4、接受排班制和轮岗

5、大专及以上学历（接受应届生）

地址：黄河路与长庆路口向东200米路南众创空间2楼奇易商服（25路公交车景观城北门下车）

联系电话：17737865333   0393--2071888