一、公司介绍
河南省长宏通信科技有限公司,位于人杰地灵、资源富饶的龙都之乡河南省濮阳市,成立于2008年,公司注册资金 5000万元,公司主营客服中心外包、市场调研、终端营销、赢回策反、积分兑换等业务;涉及通信、咨询、金融、保险等多个行业;目前主要从事中国移动呼入和呼出类项目;拥有十余年的呼叫中心项目经验,业务覆盖济南、郑州、安阳等10多个地市。
公司特别引进专业化的CATI坐席,共有2000多个坐席,现有专业化团队近2000人, 其中大专以上人员占70%以上。公司高薪从济南、郑州等地聘请有经验的老师对员工进行培训指导,并派员工到济南、郑州等地培训学习,取得较好的效果。
公司资质: ISO9001质量管理体系认证和ISO27001信息安全管理体系国际标准认证、全网增值业务许可证、SP证、95码号资源使用证、1069号码使用证等。
近三年取得的成绩:
2019年1月以全国第四名综合评分进入10086平台,连续六个月在全国平台山东业务中成绩排名第一。
2020年荣获中移在线山东分公司“电话营销最佳合作伙伴奖”“电话营销突出贡献奖”“呼入众包资池最佳支撑奖”。
2021年荣获山东省移动公司“最佳合作伙伴”,荣获河南省移动公司“最佳新秀奖”。
2021年承接山东移动10086呼入挽留项目,成功中标河南省10086呼入项目,山东省呼入业务连续5个月、呼出业务累积8个月获得综合评分第一名;山东鸿联九八平台累积2个月获得全国综合评分第一名。
联系电话:18339389255
濮阳地区公司地址:
一公司:人民路与昆吾路交叉口绿城超市5楼
二公司:京开大道与胜利路交叉口东200米路北尚城大厦四楼(面试地址)
三公司:濮阳县育民路南段审计局对过
四公司:中原路与长庆路交叉口绿城超市2楼
南乐分公司:南乐县昌州西路小康村北一排5号三楼
面试时间:每天上午8:30-11:30,下午14:00-17:00。
其他分公司地址:
聊城分公司:冠县冠宜春路和建设路交叉口 冠州口腔四楼
济南分公司:济南市槐荫区纬六路21号泉舜大厦中移在线第二中心
周口分公司:川汇区中州路(聚通科技市场对面)
林州分公司:林州宾馆东附楼三层
菏泽分公司:长城路与西安路交叉口会盟台主楼一楼
二、招聘岗位
1、10086接听客服
(10086热线人工客服 、10086售后人工客服)
工作内容:负责接听移动用户的咨询热线,办理相关业务。
有话术指导,专家坐席一对一帮带,易上手。
职位要求:1、普通话标准,懂计算机基本操作,会打字;
2、具有良好的语音表达能力和沟通能力;
3、.工作责任心强,有一定的抗压能力;
4、.要求长期全职,不接受短期兼职工作。
工作时间:平均一天8小时,早晚班倒(倒班时间段:8:30-21:30),月休6天,不加班。
薪资待遇:
1.基本工资2000元+接听量提成+奖金+工龄,月平均工资在4000元-7000元之间,优秀员工工资8000元/月以上,上不封顶。
2.近两年毕业的中大专及以上学历可再另外享受见习补助1000元/月;或16-24周岁年龄段可享受1000元/月的见习补助;,每月15号准时发放工资。
3.九至十月入职的新员工即可享受新人补贴1000元。
福利待遇:
1.提供员工住宿,不收住宿费;有员工餐厅,享受公司餐补;
2.缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育);
3.不定期内部竞聘会,公平公开竞聘,晋升机会多,晋升的主方向为客服专员-专家坐席-客服主管-客服经理-分公司经理等职位。
4.入职新员工带薪培训,
5.享受年终奖,工龄补贴及节假日福利;
6.公司定期举行各类娱乐活动、团队活动经费、节日福利、免费员工旅游、培训学习机会;
7.移动公司正规合作方,有很多相关的培训学习机会,提升专业能力,成为行业专业人才。
8.不要求工作经历,统一完善的岗前带薪培训学习。
二、外呼客服(瞬时超套业务)
(10086回访客服、移动回访客服)
工作内容:
1、主要负责回访移动超套餐的用户,帮助客户了解套餐使用情况,帮助匹配更优惠的套餐;
2、专家坐席及老员工一对一帮扶,助你快速成长;
3、公司严选高质量客服资源,成交量高,提成点高。
职位要求:1、普通话标准,懂计算机基本操作,会打字;
2、具有良好的语音表达能力和沟通能力;
3、.工作责任心强,有一定的抗压能力;
4、.要求长期全职,不接受短期兼职工作。
薪资待遇:
1.基本底薪2200-3000元+提成+奖金+工龄,月平均工资在4000元-7000元之间,优秀员工工资8000元/月以上,上不封顶。
2.近两年毕业的中大专及以上学历可再另外享受见习补助1000元/月;或16-24周岁年龄段可享受1000元/月的见习补助;,每月15号准时发放工资。
3.九至十月入职的新员工即可享受新人补贴1000元。
福利待遇:
1.提供员工住宿,不收住宿费;有员工餐厅,享受公司餐补;
2.缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育);
3.不定期内部竞聘会,公平公开竞聘,晋升机会多,晋升的主方向为客服专员-专家坐席-客服主管-客服经理-分公司经理等职位。
4.入职新员工带薪培训,
5.享受年终奖,工龄补贴及节假日福利;
6.公司定期举行各类娱乐活动、团队活动经费、节日福利、免费员工旅游、培训学习机会;
7.移动公司正规合作方,有很多相关的培训学习机会,提升专业能力,成为行业专业人才。
8.不要求工作经历,统一完善的岗前带薪培训学习。