1、点击“开始”，然后“所有程序”，然后“附件”，选择“命令提示符”

2、假设你的网关地址是192.168.2.1，则在弹出的窗口中输入“ping 192.168.2.1”回车

3、出现“Reply from … …” “来自 ”字样，说明到网关是通的，网络没问题，如下图：

若出现“Request timed out.” “请求超时”字样，说明到网关不通，网络故障。